Effectieve strategieën om gedragsverandering te stimuleren

Geschreven door onze intrapreneur Maité

Om gedragsverandering te stimuleren, is het essentieel om doordachte strategieën te gebruiken. Al bij al is gedragsverandering een complex proces dat beïnvloed wordt door attitudes, normen, controle en kennis. Het begrijpen van deze factoren is essentieel voor het bevorderen van duurzaam gedrag en het creëren van een meer rechtvaardige en duurzame wereld voor iedereen.

Bij Better World Marketing hebben ze enkele jaren ervaring opgedaan om zo’n strategie te bepalen.  

1. Richt je op de juiste doelgroep:

Begin met een doelgroep waarvan de attitude al positief staat tegenover duurzaamheid. Probeer niet mensen te overtuigen die sterk anti-duurzaamheid zijn, aangezien dit buitengewoon moeilijk kan zijn.

2. Kies een ondersteunend doelgedrag:

Selecteer een doelgedrag waarbij je de doelgroep kunt ondersteunen. Bijvoorbeeld, in plaats van te proberen mensen te overtuigen om volledig over te stappen op elektrische auto's, richt je op het stimuleren van één keer per week fietsen of het gebruik van herbruikbare boodschappentassen.

3. Begin met kleine veranderingen:

Introduceer veranderingen stapsgewijs en begin met kleine doelgedragingen. Dit maakt het gemakkelijker voor mensen om het gedrag uit te proberen en verhoogt de kans dat het op lange termijn beklijft.

4. Ken de attitude en omgeving van je doelgroep:

Begrijp de huidige houding van je doelgroep ten opzichte van duurzaamheid en hun omgeving. Dit stelt je in staat om gerichte interventies te ontwikkelen die effectiever zijn.

5. Identificeer de 'job to be done':

Ontdek wat consumenten willen bereiken met hun huidige gedrag. Bijvoorbeeld, bij de keuze tussen veganistisch en vlees eten, kan het verlangen naar smaak en proteïne een belangrijke rol spelen. Richt je op het creëren van alternatieven die aan deze behoeften voldoen.

6. Overwin weerstanden:

Herken weerstanden bij de boodschapper, de boodschap zelf en tegen gedragsverandering in het algemeen. Zoek naar manieren om deze weerstanden te adresseren, zoals het inschakelen van geloofwaardige boodschappers of het aanpassen van de boodschap aan de doelgroep.

7. Maak gebruik van defaultgedrag:

Gebruik defaultopties om gedragsverandering te vergemakkelijken. Bijvoorbeeld, door orgaandonatie automatisch toe te passen tenzij mensen bezwaar maken, kan het aantal orgaandonaties aanzienlijk toenemen.

Door deze strategieën toe te passen en rekening te houden met de complexiteit van gedragsverandering, kunnen we effectiever optreden tegen greenwashing en een duurzamere samenleving bevorderen.

Dit blogbericht is voortgekomen uit mijn deelname (Maité) aan de Turbo Roundup, waar Eva Balemans haar inspirerende verhaal deelde over hoe haar bedrijf, Better World Marketing, zich richt op duurzame gedragsverandering.